Titre professionnel guide accompagnateur touristique

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Source : Carif Oref Bourgogne-Franche-Comté

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

A l’issue de la formation, les stagiaires sont capables :* de concevoir une visite touristique et son programme,* d’appréhender la langue et la culture étrangère,* Accueillir et conseiller les visiteurs sur une prestation d’accompagnement,* d’encadrer un groupe de visiteurs,* de concevoir des fiches commentaires,* de présenter les particularités d’un lieu touristique de la Région Bourgogne Franche Comté* de renseigner sur le patrimoine de la Région Bourgogne Franche Comté(Patrimoine Foncier / Viti-vini et Fluvial* De renseigner et conseiller sur un circuit touristique en fonction des besoins de la clientèle (ex : Tourisme fluvial et patrimoine)* Encadrer et accompagner un groupe de visiteurs

Description, programmation

1. Elaborer et promouvoir un programme d’excursion ou de circuit touristique- Concevoir une visite touristique et son programme technique relatifs à une thématique, un lieu, ou un concept.- Concevoir des fiches commentaires d’une prestation d’accompagnement.- Conseiller des visiteurs sur la prestation d’accompagnement.2. Accompagner des visiteurs en excursion ou lors d’un circuit touristique- Encadrer un groupe de visiteurs en déplacement sur un lieu touristique.- Présenter les particularités géographiques, historiques et culturelles d’un lieu touristique. Compétences transversales de l’emploi :- Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service en tourisme.- Appliquer les règles d’hygiène, de santé et de sécurité pour une excursion ou un séjour touristique.- Au vu de la spécificité de la Région Bourgogne Franche Comté Ce Titre intègre d’office 56 heures portant sur le tourisme fluvial

Validation et sanction

Les formateurs, chacun dans leur domaine, organisent des évaluations formatives dont l’objectif est de réajuster le travail d’apprentissage du stagiaire, elles ont une fonction régulatrice. Un examen blanc est organisé pour les épreuves écrites, orales et professionnelles afin de mettre les stagiaires en situation (durée d’épreuve, difficultés, gestion du stress.), ce qui peut permettre de détecter d’éventuelles difficultés. Nomination d’un référent de l’action de formation. Chaque stagiaire bénéficiera d’un suivi individualisé par le référent formation. Il sera son interlocuteur privilégié afin de l’accompagner dans la réussite de son parcours de formation : conseils, motivation, résolution de problème, accompagnement cognitif.
Le livret de compétences est un outil de suivi concernant les acquisitions en centre de formation et les activités professionnelles mises en œuvre dans l’entreprise. Des évaluations sont organisées tout au long de la formation y compris l’évaluation en entreprise
Des "examens blancs" et des oraux blanc seront organisés avec des jurys composés de professionnels de la filière.
Utilisation du porte-folio pour positionnement des compétences (permet un auto positionnement du stagiaire, mais peut aussi être utilisé avec les formateurs et/ou les tuteurs de stages) en lien avec le référentiel de certification et dune grille spécifique d’auto-évaluation basée sur les situations de travail emblématiques (FEST) qui permet un repérage individuel des compétences

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

G1201 :

Durée, rythme, financement

Durée 350 heures en entreprise
Durée indicative : 9 mois.

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis Accessible à toute personne de plus de 16 ans en recherche d'emploi, inscrite ou non à Pôle Emploi qui justifie d'un projet professionnel confirmé par un conseiller en évolution professionnelle ou un professionnel relevant d'une structure membre du Service public régional de l'orientation (SPRO).