Titre professionnel responsable d'établissement touristique



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Stratégie marketing, plan d’action commerciale, gestion du budget, gestion des ressources humaines, relation avec les fournisseurs et les clients... le responsable d’établissement touristique est sur tous les fronts ! Objectif : que ses 100 à 300 lits soient occupés tout au long de la saison touristique.
A l’issue de la formation le bénéficiaire sera capable de :

  • Mettre en marché l’offre de produits et de services d’un établissement touristique.
  • Gérer les budgets de fonctionnement et d’investissements d’un établissement touristique
  • Manager les ressources humaines d’un établissement touristique.
  • Piloter la production des services d’un établissement touristique.

Description, programmation

  • Module 1. Mettre en marché l’offre de produits et de services d’un établissement touristique.
  • Module 2. Promouvoir et organiser l’offre de prestation d’un établissement touristique.
  • Module 3. Gérer les budgets de fonctionnement et d’investissements d’un établissement touristique
  • Module 4. Etablie et suivre le programme d’investissement et de maintenance des équipements d’un établissement touristique.
  • Module 5. Manager les ressources humaines d’un établissement touristique.
  • Module 6. Piloter la production des services d’un établissement touristique.
  • Module7. Tourisme et handicap
    Modules transverses
  • Développement durable
  • Numérique
  • Anglais
  • Sécurité au travail
  • HACCP

Validation et sanction

Titre du ministère du travail, de l’emploi et de l’insertion
Bac + 2
Non renseigné

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

G1401 :

G1402 :

G1403 :


Durée, rythme, financement

Durée 1120 heures en centre, 350 heures en entreprise

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission sur entretien - sur test

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Une expérience professionnelle dans les secteurs du tourisme, de l'hôtellerie ou de la vente est souhaitée.

Inscription

Contact renseignement AFPA Normandie - Direction Régionale

Téléphone 3936, 0231300120


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 15/11/2021

Adresse d'inscription
AFPA Normandie - Centre de Formation de Caen
Rue de Rosel
BP 15361 14053 Caen

Lieu de formation


Organisme de formation responsable