Titre professionnel responsable de rayon



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

En s’appuyant sur l’équipe, et afin de maintenir la continuité du parcours client, le responsable de rayon :

  • Entretient et développe l’aspect marchand et l’attractivité de l’espace de vente, en tenant compte de l’offre produit et des modes de consommation des clients
  • Adapte les stocks et consulte régulièrement les états des ventes en utilisant les applicatifs de l’enseigne.
  • Suit la réalisation des objectifs commerciaux et analyse les indicateurs de performance. En cas de variation, il propose des ajustements à son responsable hiérarchique et les met en œuvre avec l’équipe.Au quotidien, le responsable de rayon  : 
  • Organise et coordonne l’activité des membres de l’équipe.
  • Transmet les consignes, communique les objectifs individuels et collectifs et entretient et développe la motivation des membres de l’équipe.
  • Prépare et met en place le processus d’intégration de nouveaux membres de l’équipe, valorise les compétences individuelles et collectives, identifie les besoins en perfectionnement et propose ou conduit des actions de formation. En fonction de la structure de l’entreprise, il participe ou réalise les différents entretiens en collaboration avec sa hiérarchie.Le responsable de rayon  : 
  • Exerce en petite, moyenne ou grande surface, alimentaire ou non-alimentaire, dans l’espace de vente et dans les réserves. Ses conditions d’exercice varient selon la taille de l’espace de vente et de la nature des produits.
  • Travaille sous la responsabilité d’une hiérarchie à qui il rend compte de son activité au quotidien. Dans la limite de ses responsabilités et dans le cadre des règlementations et des procédures internes à l’enseigne, il peut faire preuve d’initiatives dans l’organisation de son activité.
  • Respecte et fait respecter les règles d’hygiène et de sécurité, de sureté, de qualité et de protection de la santé au travail.
  • En cas d’imprévu, réagit rapidement, modifie ses priorités et s’adapte à la situation du moment.Outre l’équipe et la hiérarchie, le responsable de rayon : 
  • Est en contact direct avec les clients. Il assure l’interface avec les transporteurs, les fournisseurs, les conseillers commerciaux, le personnel de sécurité et de maintenance et les services internes de l’enseigne.
  • En fonction des contraintes de l’activité, des fluctuations clients et aléas, ses horaires de travail peuvent être décalés et des astreintes sont possibles. Il peut être amené à travailler le dimanche et certains jours fériés. Le responsable de rayon prend en compte au quotidien la loi sur la transition énergétique pour la cro

Description, programmation

Intégration- Découverte emploi, formation, alternance

  •  Acteur autonome de votreparcours
    Modules de la formation 
    CCP 1 : Développer l’efficacité commerciale dans un environnement Omnicanal
    CCP 2 : Animer l’équipe d’un espace de vente

Validation et sanction

Titre professionnel responsable de rayon

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

D1502 :

D1503 :


Durée, rythme, financement

Durée 406 heures en centre, 1344 heures en entreprise
Durée indicative : 12 mois

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis La formation est ouverte aux demandeurs d'emploi, salariés (CPF) et public issu du monde du handicap en reconversion professionnelle (RQTH) dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. PrérequisDeux profils sont possibles: 1) Niveau classe de 1re ou équivalent. 2) CAP/BEP/ Titre Professionnel de niveau 3 (ex V) dans les métiers de la vente ou de services à la clientèle + 1 an d'expérience professionnelle souhaitable.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionalisation

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/01/2021

Adresse d'inscription
260 rue du Puech Radier 34970 Lattes

Lieu de formation


Organisme de formation responsable