Titre professionnel secrétaire assistant

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

· Prendre en charge l’ensemble des travaux courants de secrétariat en appréciant les urgences et les priorités (accueil, gestion du courrier et des appels téléphoniques, mise en forme de documents...)
· Assurer le traitement et le suivi administratif des fonctions commerciales (achats, ventes) et ressources humaines
· Assurer la coordination et l’organisation des activités de la structure

Description, programmation

UF1 - Assurer les travaux courant de secrétariat et assister une équipe
· Produire des documents courants
· Assurer la communication des informations utiles à l’activité
· Assurer le classement et l’archivage de documents
· Accueillir et orienter un correspondant téléphonique et/ou un visiteur
· Organiser et coordonner les activités du dirigeant, d’une équipe
· Communication écrite
· Bureautique
UF2 - Réaliser le traitement administratif des différentes fonctions de l’entreprise
· Assurer l’administration des achats et des ventes
· Régler les litiges administratifs et commerciaux - 1er niveau
· Actualiser les tableaux de suivi et des graphiques
· Maitriser le progiciel Ciel Gestion Commerciale
· Gérer l’administration du personnel
· Bureautique
UF3 - Renforcer sa posture professionnelle
· Se préparer, se confronter aux épreuves finales
· Sécuriser son parcours

Validation et sanction

Titre du ministère du travail, de l’emploi et de l’insertion
Bac
· Un contrôle et une évolution continu à chaque fin d’unité de formation
· Les épreuves de certification prévues au référentiel du titre
professionnel correspondant
· La validation des compétences en entreprise

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

M1607 :

Durée, rythme, financement

Durée 490 heures en centre, 175 heures en entreprise

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis · Niveau V · Une première expérience professionnelle ou un premier contact avec le métier est souhaitable · Maîtrise de l'informatique Capacités et aptitudes : · Maîtriser les outils bureautiques, · Avoir un sens de l'organisation et des responsabilités, · Posséder des capacités relationnelles, · Tenir les délais, · Etre précis et rigoureux.