Titre professionnel secrétaire assistant



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Prendre en charge l’ensemble des travaux courants de secrétariat en appréciant les urgences et les priorités (accueil, gestion du courrier et des appels téléphoniques, mise en forme de documents...) ; assurer le traitement et le suivi administratif des fonctions commerciales (achats, ventes) et ressources humaines ; assurer la coordination et l’organisation des activités.
Exercer le métier dans tous types d’entreprises (privées, publiques, associatives) et de secteurs professionnels en utilisant tous les outils bureautiques et les technologies de l’information et de la communication.

Description, programmation

Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités.
Produire des documents professionnels courants (83h)
Communiquer des informations par écrit (69h)
Assurer la traçabilité et la conservation des informations (25h)
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement (44h)
Planifier et organiser les activités de l’équipe (57h)

Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines.
Assurer l’administration des achats et des ventes (60h)
Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes (29h)
Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale (56h)
Assurer le suivi administratif courant du personnel (49h)
Autre modules (Accès à l’emploi, cohésion de groupe (28h)

Validation et sanction

Titre professionnel secrétaire assistant ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

M1607 :


Durée, rythme, financement

Durée 570 heures en centre, 350 heures en entreprise
Durée indicative : 186 jours

Modalités de l'alternance Cours du jour : Min : 128 h Max : 170 h - Entreprise : Min : 210 h Max : 350 h - FOAD : Min : 300 h Max : 400 h

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Test;Entretien

Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis Lecture courante, compétences rédactionnelles, utilisation des 4 opérations, être autonome pour utiliser Internet et être équipé d'un ordinateur avec un connexion (70% en formation à distance).

Inscription

Contact renseignement M. Hervé MULLER


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés


Code CPF 239765 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 15/11/2021

Adresse d'inscription
83 Avenue du Président Salvador Allende 77100 Meaux

Lieu de formation


Organisme de formation responsable