Titre professionnel secrétaire assistant
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Prendre en charge l’ensemble des travaux courants de secrétariat en appréciant les urgences et les priorités (accueil, gestion du courrier et des appels téléphoniques, mise en forme de documents...) ; assurer le traitement et le suivi administratif des fonctions commerciales (achats, ventes) et ressources humaines ; assurer la coordination et l’organisation des activités.
Exercer le métier dans tous types d’entreprises (privées, publiques, associatives) et de secteurs professionnels en utilisant tous les outils bureautiques et les technologies de l’information et de la communication.
Description, programmation
Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités.
Produire des documents professionnels courants (83h)
Communiquer des informations par écrit (69h)
Assurer la traçabilité et la conservation des informations (25h)
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement (44h)
Planifier et organiser les activités de l’équipe (57h)
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines.
Assurer l’administration des achats et des ventes (60h)
Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes (29h)
Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale (56h)
Assurer le suivi administratif courant du personnel (49h)
Autre modules (Accès à l’emploi, cohésion de groupe (28h)
Validation et sanction
Titre professionnel secrétaire assistant ;Attestation de suivi de présence
Type de formation
Certification
Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée
570 heures en centre, 350 heures en entreprise
Durée indicative : 186 jours
Modalités de l'alternance Cours du jour : Min : 128 h Max : 170 h - Entreprise : Min : 210 h Max : 350 h - FOAD : Min : 300 h Max : 400 h
Conventionnement Oui
Conditions d'accès
Modalités de recrutement et d'admission Test;Entretien
Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)
Conditions spécifiques et prérequis Lecture courante, compétences rédactionnelles, utilisation des 4 opérations, être autonome pour utiliser Internet et être équipé d'un ordinateur avec un connexion (70% en formation à distance).
Inscription
Contact renseignement M. Hervé MULLER
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 239765 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 15/11/2021
Adresse d'inscription
83 Avenue du Président Salvador Allende 77100 Meaux
Lieu de formation
Organisme de formation responsable
Greta MTE 93
Adresse
31 Rue Désiré Chevalier 93100 Montreuil