Titre professionnel secrétaire assistant - CCP : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines à l'ère de la communication digitale

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Source : Carif Ile-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Ce parcours permet d’acquérir une ou des compétence(s) professionnelle(s) (blocs de compétences ) visant à répondre à des besoins de qualification ou de polyvalence recherchés sur le marché du travail.
A l’issue de la formation vous serez capable :

d’organiser votre travail de façon autonome en appréciant les urgences et les priorités y compris dans un contexte de télétravail et d’espace partagé.
d’assurer le suivi administratif des opérations commerciales - achats et ventes.
d’assurer le suivi administratif courant du personnel.
d’utiliser couramment les outils bureautiques et les technologies de communication.

Description, programmation

Découverte de la formation, intégration (apprendre à apprendre dans un contexte de Blended Learning - apprendre à travailler
en autonomie, en présentiel et à distance).
Bloc de compétences : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines.

Assurer l’administration des achats et des ventes.
Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes.
Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale.
Assurer le suivi administratif courant du personnel.
Contribuer à la communication digitale et aux réseaux de l’entreprise.

Le développement durable, l’égalité entre les femmes et les hommes, l’égalité des chances et la non-discrimination.
Mise en situation professionnelle de travail et de télétravail en environnement professionnel simulé.
Atelier de recherche de d’emploi et/ou de stage, secteur privé et secteur public.
Période de stage en entreprise (optionnelle).
Préparation à la certification CCP 2 "Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines" du TP Secrétaire Assistant/e (optionnelle).

Validation et sanction

Titre professionnel secrétaire assistant ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Professionnalisation

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

M1607 :

Durée, rythme, financement

Durée 245 heures en centre, 105 heures en entreprise
Durée indicative : 395 jours

Modalités de l'alternance Cours du jour : 125 h - Entreprise : 105 h - FOAD : 120 h

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Test;Entretien;Dossier

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Disposer d'une expérience professionnelle avérée et/ou d'une première qualification devenue soit obsolète, soit insuffisante pour accéder à l'emploi. Motivation. Respect des procédures. Méthode et sens de l'organisation. Être capable de communiquer en français à l'oral ou à l'écrit. Maîtriser les 4 opérations de base en mathématiques. Bonnes bases bureautiques (savoir taper un courrier et faire un tableau). Capacités relationnelles (écoute, sens du contact, discrétion). Grandes capacités d'adaptation. Goût pour le travail soigné, réactivité, sens de l'initiative.