Titre professionnel Technicien (ne) d'assistance en informatique - 2021



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

L’emploi s’exerce principalement dans deux contextes différents :

  • Dans le cadre d’interventions commerciales en boutique en informatique, dans une structure commerciale grand public ou en tant qu’indépendant, il travaille de façon autonome dans le respect de la commande et du contexte d’intervention, en rendant compte de façon formalisée de ses interventions, auprès du client et de son responsable.
  • Dans le cadre d’interventions au sein d’un centre de services, en entreprise de services du numérique, dans une collectivité territoriale, ou en grande entreprise, son activité est organisée et contrôlée par sa hiérarchie et dans le respect des conditions d’intervention délimitées par des consignes et des procédures établies par un contrat de services pour une entreprise et des utilisateurs.

Description, programmation

Contacter l’IMFPA au 0596 69 24 24

Cette certification est composée de :

  • CCP 1. Mettre en service des équipements numériques
  • CCP 2. Intervenir sur les éléments de l’infrastructure
  • CCP 3. Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs

Lien vers une ressource externe

Validation et sanction

Obtention du titre

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

I1401 :


Durée, rythme, financement

Durée 999 heures en centre, 210 heures en entreprise

Modalités de l'alternance 0

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Contacter l'IMFPA au 0596 69 24 24

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis 0

Inscription

Contact renseignement Mr Gabriel LEVIF

Téléphone 0596 69 24 24


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés


Code CPF 244778 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 22/03/2021

Adresse d'inscription
IMFPA - Centre Beauséjour - Trinité
Quartier Beauséjour 97220 La Trinité

Lieu de formation


Organisme de formation responsable