Titre professionnel Technicien (ne) d'assistance en informatique - 2021
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
L’emploi s’exerce principalement dans deux contextes différents :
- Dans le cadre d’interventions commerciales en boutique en informatique, dans une structure commerciale grand public ou en tant qu’indépendant, il travaille de façon autonome dans le respect de la commande et du contexte d’intervention, en rendant compte de façon formalisée de ses interventions, auprès du client et de son responsable.
- Dans le cadre d’interventions au sein d’un centre de services, en entreprise de services du numérique, dans une collectivité territoriale, ou en grande entreprise, son activité est organisée et contrôlée par sa hiérarchie et dans le respect des conditions d’intervention délimitées par des consignes et des procédures établies par un contrat de services pour une entreprise et des utilisateurs.
Description, programmation
Contacter l’IMFPA au 0596 69 24 24
Cette certification est composée de :
- CCP 1. Mettre en service des équipements numériques
- CCP 2. Intervenir sur les éléments de l’infrastructure
- CCP 3. Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
Lien vers une ressource externe
Validation et sanction
Obtention du titre
Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée 999 heures en centre, 210 heures en entreprise
Modalités de l'alternance 0
Conventionnement Oui
Conditions d'accès
Modalités de recrutement et d'admission Contacter l'IMFPA au 0596 69 24 24
Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Conditions spécifiques et prérequis 0
Inscription
Contact renseignement Mr Gabriel LEVIF
Téléphone 0596 69 24 24
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 244778 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 22/03/2021
Adresse d'inscription
IMFPA - Centre Beauséjour - Trinité
Quartier Beauséjour 97220 La Trinité
Lieu de formation
Organisme de formation responsable
IMFPA - INSTITUT MARTINIQUAIS DE FORMATION PROFESSIONNELLE ADULTES
Adresse
IMFPA - INSTITUT MARTINIQUAIS DE FORMATION[...] 8, Avenue des Arawacks Chateauboeuf 97200 Fort-de-France
Téléphone
Site web
http://www.imfpa.mq