Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Acquérir les compétences professionnelles d’un(e) technicien(e) supérieur(e) capable de mettre en service et maintenir en condition opérationnelle une infrastructure informatique.
Il(elle) intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent cette infrastructure, afin d’offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l’entreprise.

Description, programmation

Les enseignements sont organisés en trois blocs de Compétences Professionnelles et un ensemble de modules d’enseignements transverses :
CCP 1 – Assister les utilisateurs dans l’utilisation de leur équipement numérique
Mettre en service un équipement numérique,
Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques,
Gérer les incidents et les problèmes,
Assister à l’utilisation des ressources collaboratives.
CCP 2 – Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée
Maintenir et exploiter le réseau local et la téléphonie,
Sécuriser les accès à internet,
Maintenir et exploiter un environnement virtualisé,
Maintenir et exploiter un domaine ActiveDirectory et les serveurs Windows,
Maintenir et exploiter un serveur Linux.

CCP 3 – Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation

Configurer les services de déploiement et de terminaux clients légers,
Automatiser les tâches à l’aide de scripts,
Maintenir et sécuriser les accès réseaux distants,
Superviser l’infrastructure,
Intervenir dans un environnement de Cloud Computing,
Assurer sa veille technologique.
ENSEIGNEMENTS TRANSVERSES :
Anglais,
Relation client-fournisseur,
Communication, expression, CV-motivation-entretien,
Gestion de projet,
Droit informatique,
Sécurité au travail, environnement électrique,
Développement durable, green IT.

Validation et sanction

Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

I1401 :

M1801 :

M1810 :

Durée, rythme, financement

Durée 805 heures en centre, 637 heures en entreprise
Durée indicative : 805 heures en centre, 637 heures en entreprise, Rythme hebdo : 3 j centre / 2 j entreprise.

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Aucun diplôme n'est requis à l'entrée. Seules des compétences générales transverses niveau BAC, ainsi que des compétences techniques niveau BAC Pro (idéalement SEN), ou une première expérience professionnelle ou personnelle dans le domaine de l'environnement informatique sont nécessaires.