Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

A l’issue de la formation, le stagiaire est capable de :

• Intervenir et assister en centre de services sur l’environnement de travail utilisateur et d’utiliser l’anglais professionnel,
• Intervenir et assurer le support sur les systèmes et les réseaux informatiques,
• Intervenir et assurer le support sur les serveurs d’applications.

Description, programmation

Modules d’enseignement professionnels :
CCP1 - Intervenir et assister en centre de services sur l’environnement de travail utilisateur (182h).

• Gérer les incidents et les problèmes.
• Configurer et mettre à jour un poste de travail.
• Configurer la connexion physique et logique du poste de travail.
• Assister les utilisateurs.
• Utiliser l’anglais dans son activité professionnelle en informatique.
  CCP2 - Intervenir et assurer le support sur les systèmes et les réseaux informatiques (280h).
• Intervenir sur une infrastructure de réseau TCP/ IP.
• Intervenir sur une infrastructure de réseau sécurisé.
• Administrer et dépanner un serveur.
• Intervenir sur un service d’annuaire de réseau.
• Automatiser des tâches à l’aide de scripts.
• Déployer des postes de travail sur un réseau d’entreprise.
  CCP3.- Intervenir et assurer le support sur les serveurs d’applications (230h).
• Utiliser un outil de gestion d’environnements virtuels.
• Intervenir sur un serveur de clients légers.
• Intervenir sur un système de messagerie informatique.
• Intervenir sur une architecture n-tiers.
• Suivre les indicateurs de qualité de service et la relation client.
• Assurer sa veille technologique en informatique.
  Modules transversaux :
• Accompagnement pour l’insertion vers l’emploi (35h).
• Préparation aux certifications proposées et au dossier professionnel (53h).

Validation et sanction

Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

I1401 :

M1801 :

M1810 :

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Durée, rythme, financement

Durée 840 heures en centre, 280 heures en entreprise
Durée indicative : 254 jours

Modalités de l'alternance Cours du jour : 706 h - Entreprise : 280 h - FOAD : 134 h

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Niveau IV, avec motivation pour le domaine. Etre à l'aise avec l'outil informatique.

Inscription

Contact renseignement Mme Christelle DANY

Téléphone 01 30 85 78 78

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 242880 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 25/10/2021

Adresse d'inscription
61 Rue des Bordes 94430 Chennevières-sur-Marne

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable