Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux

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Source : Carif Ile-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le/la Technicien-ne Supérieur-e Systèmes et Réseaux (T.S.S.R.) participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique. Il intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l’infrastructure, afin d’offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l’entreprise.
Il/Elle assiste les utilisateurs dans l’utilisation de leur équipement numérique.
Quotidiennement, il/elle vérifie que les sauvegardes de tous les éléments de l’infrastructure (serveurs et équipements actifs du réseau) ont été réalisées, il/elle surveille tous les équipements systèmes et réseaux et les journaux de sécurité et réagit lorsqu’il/elle reçoit des alertes.
Il/Elle maintient et exploite le domaine ActiveDirectory et les ressources partagées.

Description, programmation

De niveau 5 (selon le nouveau cadre national des certifications professionnelles) et d’une durée de 22 mois, la formation T.S.S.R. s’organise en modules avec des apports théoriques et des mises en situation professionnelle. La formation intègre aux modules qualifiants un accompagnement au projet ainsi que 2 stages de 8 semaines en entreprise.
Module préparatoire
Module qualifiant /AT 1 :
Assister les utilisateurs dans l’utilisation de leur équipement numérique

Mettre en service un équipement numérique
Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques
Gérer les incidents et les problèmes
Assister à l’utilisation des ressources collaboratives
Module qualifiant /AT 2 :
Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée
Maintenir et exploiter le réseau local et la téléphonie
Sécuriser les accès à Internet
Maintenir et exploiter un environnement virtualisé
Maintenir et exploiter un domaine ActiveDirectory et les serveurs Windows
Maintenir et exploiter un serveur Linux
Module qualifiant /AT 3 :
Maintenir, exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation.
Configurer les services de déploiement et de terminaux clients légers
Automatiser les tâches à l’aide de scripts
Maintenir et sécuriser les accès réseaux distants
Superviser l’infrastructure
Intervenir dans un environnement de Cloud Computing
Assurer sa veille technologique
Des modules d’enseignement de l’anglais sont dispensés tout au long de la formation.
Préparation à l’examen du titre et accompagnement vers l’emploi (4 semaines).
La durée totale des stages en entreprise est de 16 semaines. Durant ces périodes, les compétences métiers délivrées dans les modules qualifiants sont mises en pratique et confrontées à la réalité du secteur d’activité de l’entreprise. Cette période facilite l’insertion professionnelle et peut être un tremplin vers l’emploi.

Validation et sanction

Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

I1401 :

M1801 :

M1810 :

Durée, rythme, financement

Durée 2248 heures en centre, 560 heures en entreprise
Durée indicative : 698 jours

Modalités de l'alternance Cours du jour : 2248 h - Entreprise : 560 h

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis - Sens du service et de la relation client. - Bonne expression orale et écrite > Niveau B2 du CECRL (Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues. - Esprit logique et rigueur dans le suivi de procédures. - Goût pour la technique et adaptabilité permanente aux évolutions technologiques. - Aptitude au travail en équipe. - La compréhension de l'anglais est nécessaire aux missions. - Limitations à l'exercice du métier : difficultés relationnelles.