Titre professionnel technicien(ne) d'assistance en informatique

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
Intervenir sur les éléments de l’infrastructure
Mettre en service des équipements numériques.

Description, programmation

• M 1 Remise à Niveau
• M 2 Accueil - Intégration
• M 3 Vie professionnelle Egalité Femme/Homme
• M 4 Accompagnement des apprentissages
• M 5 Accompagnement vers l’emploi
• M 6 Développer/reconnaître les compétences transversales dans son parcours de formation
• M 7 Contribuer à une informatique éco-responsable
• M 8 Sensibilisation à la CyberSécurité
• M 9 Socle de connaissances communes TAI
• M 10 BLOC DE COMPETENCES 1 : CCP Mettre en service des équipements numériques
• M 11 BLOC DE COMPETENCES 2 : CCP Intervenir sur les éléments de l’infrastructure
• M 12 BLOC DE COMPETENCES 3 : CCP Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
• M 13 Période en entreprise
• M 14 Certification
• M 15 Devenir entrepreneur Comment faire ?
• M 16 Atelier PERCE (Parcours Emotionnel de la Relation Client et des Collaborateurs en Entreprise) 2 séances de formation de 3 heures, une en retour de stage en entreprise et une en fin de formation

Validation et sanction

Titre professionnel technicien d’assistance en informatique

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

I1401 :

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Durée, rythme, financement

Durée 867 heures en centre, 172 heures en entreprise
Durée indicative : 1 période de 6 semaines pour mettre en œuvre les compétences acquises dans une organisation d'entreprise afin de les consolider et de les confronter.

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Dossier de candidature - Evaluations des compétences et entretiens.

Inscription

Contact renseignement Madame FADYLA AFPA Olivet Propriété de l'Archette

Téléphone 39 36

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 244778 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 16/08/2021

Adresse d'inscription
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE
Rue basse mouillere 45160 Olivet

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable