Titre Professionnel Vendeur(se) Conseil en Magasin

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le (la) vendeur(se)-conseil en magasin assure la vente de produits et de services
Il (elle) apporte de conseils et des démonstrations concernant les produits non alimentaires, auprès d’une clientèle de particuliers ou parfois de professionnels
Il (elle) sait accueillir sur son lieu de vente et participe à la tenue, à l’animation du rayon et contribue aux résultats en fonction des objectifs fixés

Description, programmation

AT1 : Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente
CP1 Assurer une veille sur les produits et services proposés par l’enseigne
CP2 Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de Vente
CP3 Participer à la gestion des flux marchandises
AT2 : Vendre et conseiller le client en magasin
CP4 Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
CP5 Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en Magasin
CP6 Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente

Validation et sanction

Diplôme travail

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)