TP Employé commercial en magasin – Niveau V

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Contribuer au développement de l’activité commerciale du magasin en garantissant la disponibilité des articles en rayon et en facilitant la relation commerciale avec la clientèle.
Assurer l’approvisionnement et la mise en valeur des produits d’un rayon ou d’un point de vente et répond aux sollicitations des clients, les orienter et les conseiller.
Réceptionner les marchandises, participer à la tenue des réserves, au rangement des produits et à leur préparation en vue de leur mise en rayon.
Participer à la mise en œuvre de la politique de responsabilité sociétale de son entreprise (RSE).
Travailler en autonomie, seul(e) ou en équipe, sous la responsabilité d’un hiérarchique direct (chef d’équipe, responsable de rayon, responsable de magasin, gérant).
Exercer dans tous types de points de vente : grandes, moyennes et petites surfaces commercialisant, le plus souvent en libre-service, des produits alimentaires ou non alimentaires.
Acquérir des comportements et attitudes adaptés à la vie sociale, à l’apprentissage et à la situation d’emploi

Description, programmation

Module 1 – APPROVISIONNER UN RAYON OU UN POINT DE VENTE

Préparer les marchandises en vue de leur mise en rayon
Assurer la présentation marchande des produits dans le magasin
Participer à la gestion et à l’optimisation des stocks d’un rayon
Module 2 – ACCUEILLIR ET ACCOMPAGNER LE CLIENT DANS UN POINT DE VENTE
Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente
Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements

Validation et sanction

Titre professionnel Employé commercial en magasin

Niveau de sortie niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Modalités de l'alternance -

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis -

Contact renseignement Corinne GERVELAS

Téléphone 0590 91 52 07