TP Gouvernant

Partager sur :

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

La présente consultation cible des actions devant répondre à un besoin de qualification et/ou de compétences des entreprises et des publics visant à faciliter l’insertion professionnelle et le retour à l’emploi durable.

Description, programmation

MT1 Se situer dans son métier et dans sa formation - Les modalités d’organisation de la formation : planning, référentiels, modalités de suivi, certification
L’environnement professionnel du métier, Les différents établissements hôteliers, Le poste d’employé d’étage, Les conditions de travail, La déontologie,
RSE et développement durable dans les métiers de l’hôtellerie/restauration (3.5 heures)
L’environnement numérique de la formation (Zoom, classe virtuelle, google drive) (7 heures) - 35 h
MT2 Accompagnement au Projet Professionnel - Connaissance et compréhension du marché de l’emploi local, de l’offre de formation qualifiante et des moyens de s’y insérer, appropriation d’outils de communication vers les entreprises (publication du CV et du passeport de compétences sur le portail du Service Numérique de l’Emploi, sur talentsdici.fr, l’ Espace Pôle Emploi, indeed)., renforcement sur l’acquisition de compétences transverses adaptées aux situations professionnelles - 35 h
CCP 1 - Organiser et planifier le travail de ses équipes au service des étages. - Module 1 : Organiser son travail et celui de son équipe (105 heures)
Module 2 : Gérer les stocks (42 heures) - 147 h
A détaCCP 2 Contrôler la qualité de la production du service des étages et animer les équipes de son secteur iller... - Module 3 : Animer et encadrer son équipe (105 heures)
Module 4 : Gérer la relation et la satisfaction des clients (y compris en anglais) (105 heures)
Module 5 : Assurer les formalités administratives pour le recrutement d’un collaborateur (35 heures)
Module 6 : Assurer l’hygiène et la sécurité sanitaire des locaux (70 heures)
PRAP (prévention des risques liés à l’activité physique) (14 heures)
Habilitation électrique B0H0 (7 heures)
PSC1 (prévention secours civiques de 1er niveau) (7 heures)
Risque incendie (équipier de 1ère et de seconde intervention) (10 heures) - 353 h

Niveau de sortie information non communiquée

Métiers visés

G1502 :

G1503 :

Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance 3 phases (3 stages en entreprise/ 3 périodes en centre de formation)/22 semaines

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Niveau classe de terminale ou équivalent ou niveau CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 ou équivalent avec une expérience professionnelle de deux ans de femme de chambre ou de valet de chambre. Anglais : niveau A2 du CECRL à l'oral (s'exprimer et comprendre un échange d'informations dans un domaine connu).Prérequis Niveau classe de terminale ou équivalent ou niveau CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 ou équivalent avec une expérience professionnelle de deux ans de femme de chambre ou de valet de chambre. Anglais : niveau A2 du CECRL à l'oral (s'exprimer et comprendre un échange)

Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis Les pré-requis obligatoires liés à la certification seront précisés et détaillés dans la réponse de l'organisme de formation.