TP Réceptionniste en Hôtellerie

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

La formation est composée de 2 blocs de compétences.
A la suite de la formation, les participants sont capables de :
CCP1 : Assurer les opérations relatives au séjours des clients
CCP2 : Clôturer l’activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi de l’E-réputation de l’établissement hôtelier

Description, programmation

CCP1 : Assurer les opérations relatives au séjours des clients
CCP2 : Clôturer l’activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi de l’E-réputation de l’établissement hôtelier
Période d’accompagnement ARE (facultatif), Période de remise à niveau avec enseignement général (facultatif), durée de formation principale en salle et à distance, 35h hebdomadaire, mercredi soutien personnalisé à distance, Période d’accompagnement à la préparation des examens, Période d’examen, Période en entreprise (en stage ou sous contrat de travail), Période de mobilité en France ou à l’Étranger (en apprentissage).

Validation et sanction

Diplôme travail

Type de formation

Professionnalisation

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

G1703 :

Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance En centre de formation;En alternance (Centre et Entreprise)

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis Avoir une expérience du voyage et des connaissances en géographie touristique. Être à l'aise avec les outils informatiques. Notions d'Anglais niveau A2 PC portable.