TP Technicien d'assistance en informatique

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

La présente consultation cible des actions devant répondre à un besoin de qualification et/ou de compétences des entreprises et des publics visant à faciliter l’insertion professionnelle et le retour à l’emploi durable.

Description, programmation

Accueil - Accueil stagiaire - Présentation objectif formation - Présentation déroulé formation - 7 h
Sensibilisation au développement durable et économie solidaire - Construire une représentation globale et concrète du développement durable - 7 h
Bureautique - Apprentissage Word, Excel, Outlook, Powerpoint - 35 h
Stratégie de recherche d’emploi et de stage - Maitriser les outils numériques permettant la recherche d’emploi -
Elaborer CV/lettre de motivation - Elaborer une stratégie de recherche de stage - 35 h
Articulation formation/réseau entreprise - Coaching avec chefs d’entreprise - Accompagnement - Les bases à maîtriser pour créer sereinement son entreprise - 14 h
Connaissances mathématiques et électriques - Acquérir/revoir les bases mathématiques permettant d’appréhender les infrastructures informatiques - 21 h
L’économie sociale et solidaire - Introduction à l’économie sociale et solidaire - enjeux, aspects ... l’Ecoconception des logiciels et services numériques - 7 h
L’ordinateur et ses périphériques - Apprentissage de la structure de base d’un ordinateur et de son fonctionnement - 105 h
Les systèmes d’exploitation - Installer, dépanner, configurer et savoir former sur les systèmes d’exploitation exploités en entreprise - 105 h
Communiquer par le Web - Savoir utiliser le Web pour rechercher des solutions aux problèmes rencontrés - 35 h
Fonctionnement des réseaux - Savoir comment fonctionne un réseau - Savoir appréhender un réseau - Savoir réaliser un audit réseau - 105 h
Les serveurs - Appréhender les serveurs d’un point de vue matériel, ses rôles, ses spécificités, comment le configurer et le dépanner - 105 h
Sécurité des systèmes - Savoir sécuriser un système informatique - 49 h
Gestion de projet - Apprentissage de la gestion d’un projet informatique - 42 h
Diagnostic de panne et dépannage - Savoir dépanner et maintenir une infrastructure informatique - 105 h
Gestion de la relation client - Gérer le relationnel client et le personnel en entreprise - 28 h
Préparation du DP - Aide à la rédaction du DP à présenter lors du passage du titre professionnel - 70 h
Certification et bilan - Préparation du passage des épreuves - Passage des épreuves - Bilan de la formation - 35 h
Période en entreprise - Mise en application des compétences acquises - Découverte du monde de l’entreprise. - 210 h
Egalité femme-homme - Adopter une posture non discriminante dans sa vie professionnelle et personnelle - 4 h
Accompagnement des apprentissages - Stratégie individuelle d’apprentissage, évaluer sa progression - 24 h
Maîtrise des écrits professionnels - Rédiger et transmettre des documents à l’oral et à l’écrit. Utiliser des logiciels et documents techniques en anglais - 21 h
Préparer et valoriser sa période en entreprise - Préparer son stage/ mission demandée et faire le bilan du stage et valoriser son expérience en entreprise dans le dossier professionnel - 21 h

Niveau de sortie information non communiquée

Métiers visés

I1401 :

M1805 :

Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance 1 stage de 210 heures soit 6 semaines.

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission -Avoir un projet professionnel validé par une structure d'accueil -Maîtriser les savoirs de base (lire, écrire, compter) et les 4 opérations de base, -Appétence pour les nouvelles technologies et le numérique

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Les pré-requis obligatoires liés à la certification seront précisés et détaillés dans la réponse de l'organisme de formation.