Vendeur-conseil en équipements de la maison connectée

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

A l’issue de la formation, le titulaire sera capable de :

• Effectuer l’installation, la mise en place, la maintenance préventive, le diagnostic et la réparation des produits et/ou systèmes électro domestiques connectés dans les domaines : Cuisson, lavage, froid, traitement de l’air, petit électroménager.
• Intervenir essentiellement au domicile du client et occasionnellement en atelier
• Conseiller le client à l’utilisation du produit

Description, programmation

Pole bases techniques :

• Norme NFC 15-100
• Habilitation électrique Br
• Électrotechnique et Électronique
• Réseaux informatiquesPole relation client :
• La relation clientèle
• Informer et former le client aux usages de ses produitsPole installation et mise en service
• Installer des produits électroménagers (cuisson, lavage et froid)
• Configurer un réseau domestique
• Installer un produit électro domestique connectéPole maintenance
• Diagnostiquer et réaliser la maintenance des produits de cuisson
• Diagnostiquer et réaliser la maintenance des produits de lavage
• Diagnostiquer et réaliser la maintenance des produits froid (R600)

Validation et sanction

Vendeur-conseil en équipements de la maison connectée

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

D1212 :

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Durée, rythme, financement

Durée 630 heures en centre, 1340 heures en entreprise
Durée indicative : formation du 1er septembre au 30 septembre N+1

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Titulaire Bac Pro SN

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Inscription

Contact renseignement CFA CMA 35 - site de Bruz

Téléphone 02 99 05 45 55

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 318129 - Validité du 19/07/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/09/2020

Adresse d'inscription
Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région Bre
Rue des Frères Montgolfier
Campus de Ker Lann 35170 Bruz

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable