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Stratégie Omnicanal - Touchez vos clients à chaque étape de leur parcours

Décrire les enjeux et contraintes d'une stratégie omnicanal- définir le périmètre du multicanal et la différence entre multi, cross et omnicanal- adopter les réflexes pour décoder les différentes stratégies multicanal, les (...)

M2I Formation
11 Rue de la Haye 67300 Schiltigheim

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Executive Bachelor Responsable du développement des entreprises

Organiser, piloter et gérer le développement commercial- prospecter et négocier une offre- manager une action commerciale- optimiser les performances de l'activité commerciale

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FOAD 67000 Strasbourg

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Licence Professionnelle mention métiers du marketing opérationnel parcours management de la distribution

L'objectif du parcours management de la distribution est d'apporter aux étudiants (es) les compétences indispensables tant à la maîtrise des techniques et outils de la gestion qu'à l'acquisition d'un savoir-faire qu'ils (...)

Université de Reims Champagne-Ardenne - Formation initiale et Service Formation Continue
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Traitement des réclamations clients

Traiter des réclamations de clients (es) mécontents (es), déçus ou insatisfaits fait partie du quotidien des entreprises, de la hotline et du service client.demande de remboursement, réclamation, prestations ne répondant (...)

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Bachelor Administration des Entreprises (2e année)

Le bachelor administration des entreprises en 3 ans mixe formation initiale et formation en alternance. ce bachelor permet de prendre le temps de se découvrir professionnellement afin de bâtir ensuite un véritable (...)

Institut Français des Affaires
4 rue Saint-Charles 57000 Metz

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Bachelor Administration des Entreprises (1ère année)

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Master 1 mention management sectoriel Parcours : Management des PME

Dans le cadre de cette formation, les étudiant.e.s vont acquérir les compétences (savoirs, savoir-faire et savoir-être) pour développer, créer ou reprendre une tpe-pme.

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Bachelor Marketing & Digital - Parcours Tremplin vers les métiers du numérique

Acquérir des compétences en marketing digital- effectuer un stage en entreprise pour mettre en pratique les savoirs acquis- valider un titre rncp de niveau 6 européen " chargé de marketing et promotion" spécialité (...)

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Responsable du développement commercial

Cette formation a pour objectif de développer la performance et les compétences en marketing et management opérationnel d'unités et d'équipes commerciales.

ESGM Ecole Supérieure de Gestion et de Management
19 Allée Gluck 68200 Mulhouse

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