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Objectifs pédagogiques - comprendre les transformations induites par la loi de 2019 sur le développement de compétences et l'action de formation - comprendre les enjeux et les usages des définitions de la compétence en (...)
CNAM Lille
Lycée Ozanam - Lille 50 Rue Saint-Gabriel 59800 Lille
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CNAM Valenciennes
15 bis place Jehan Froissart CS5094 59300 Valenciennes
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Développer son aisance verbale et corporelle afin de mieux communiquer en situation professionnelle - développer son éloquence et sa force de persuasion dans ses échanges professionnels. ecouter et argumenter – (...)
Mon Campus Tertiaire
154 rue du 8 Mai 1945 59650 Villeneuve-d'Ascq
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Accueillir de façon véritablement « professionnelle » dans une logique de qualité de service. faire gagner du temps à tout le monde en traitant efficacement les appels. maîtriser les règles de la diplomatie pour parvenir (...)
Institut François Bocquet
Ibis Lille Centre Gares 29 avenue Charles Saint-Ve 59800 Lille
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Accueillir de façon véritablement « professionnelle » dans une logique de qualité de service. faire gagner du temps à tout le monde en traitant efficacement les appels. maîtriser les règles de la diplomatie pour parvenir (...)
Institut François Bocquet
Ibis Lille Centre Gares 29 avenue Charles Saint-Ve 59800 Lille
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Institut François Bocquet
Ibis Lille Centre Gares 29 avenue Charles Saint-Ve 59800 Lille
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Orienter résolument ses actions sur le résultat et le service aux clients internes ou externes. agir en pionnier lors des changements. soutenir les décisions du manager. repousser les limites de son poste. apporter des (...)
CEGOS SA
12 place st hubert 59000 Lille
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Université de Lille
365 bis rue Jules Guesde 59650 Villeneuve-d'Ascq
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CNAM Lille
Lycée Ozanam - Lille 50 Rue Saint-Gabriel 59800 Lille
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CNAM Valenciennes
15 bis place Jehan Froissart CS5094 59300 Valenciennes
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