Rechercher
Objectifs de la formation :- acquérir les aptitudes et compétences permettant de prétendre au "titre professionnel conseiller (e) relation client à distance".objectifs pédagogique :- a l'issue de la formation l'apprenant (...)
FILEA - Cabinet Assistance Conseils
25 Porte de France rue de Lausanne 67000 Strasbourg
Lire la suite
Objectifs de la formation :- acquérir les aptitudes et compétences permettant de prétendre au "titre professionnel conseiller (e) relation client à distance".objectifs pédagogique :- a l'issue de la formation l'apprenant (...)
FILEA - Cabinet Assistance Conseils
25 Porte de France rue de Lausanne 67000 Strasbourg
Lire la suite
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance dans un souci de satisfaire les clients et prospects en préservant les intérêts de l'entreprise.
Hitcall-Formation
1 rue Rene Laennec 67300 Schiltigheim
Lire la suite
Réaliser des appels entrants et sortants.- gérer les dossiers clients.- comprendre les enjeux de la relation commerciale afin de réussir à cerner les attentes du client et de pouvoir le fidéliser.- apprendre à gérer les (...)
FORMETIK
5 rue du TALUS 67400 Illkirch-Graffenstaden
Lire la suite