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"CQP Assistant(e) de gestion client"
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Titre Professionnel conseiller (e) relation client à distance

Objectifs de la formation :- acquérir les aptitudes et compétences permettant de prétendre au "titre professionnel conseiller (e) relation client à distance".objectifs pédagogique :- a l'issue de la formation l'apprenant (...)

FILEA - Cabinet Assistance Conseils
25 Porte de France rue de Lausanne 67000 Strasbourg

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Titre Professionnel conseiller (e) relation client à distance

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25 Porte de France rue de Lausanne 67000 Strasbourg

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CQP Auxiliaire de soins animaliers

Les vétérinaires ont de plus en plus besoin d'auxiliaires vétérinaires qualifiés (se) et formés (es) aux techniques scientifiques et médicales du milieu vétérinaire ainsi qu'aux avancées technologiques (scanner, irm...).- un (...)

Wizzvet
4 Rue Boussingault 67000 Strasbourg

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CQP Auxiliaire de soins animaliers

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Wizzvet
4 Rue Boussingault 67000 Strasbourg

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Relances des impayés client

Savoir accélérer le recouvremnt d'une créance et élucider les motifs de non-paiement du client

ANAKA CONSULTING
44 Rue du Tivoli 67000 Strasbourg

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Relances des impayés client

Savoir accélérer le recouvremnt d'une créance et élucider les motifs de non-paiement du client

ANAKA CONSULTING
44 Rue du Tivoli 67000 Strasbourg

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ANAKA CONSULTING
44 Rue du Tivoli 67000 Strasbourg

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Communication & gestion des situations difficiles

Evaluer ses modes de fonctionnement face aux tensions extérieures- comprendre et mettre en place des techniques de communication assertives- acquérir les techniques de résolution de conflits pour s'affirmer et gérer (...)

ISTAS - Tempus Formations
30 rue de Lattre de Tassigny 67300 Schiltigheim

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Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance

Réaliser des appels entrants et sortants.- gérer les dossiers clients.- comprendre les enjeux de la relation commerciale afin de réussir à cerner les attentes du client et de pouvoir le fidéliser.- apprendre à gérer les (...)

FORMETIK
5 rue du TALUS 67400 Illkirch-Graffenstaden

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La gestion du temps

Permettre de prendre du recul par rapport à ses propres habitudes savoir accorder un temps adapté à chaque tâche et d'éviter d'en perdre

ANAKA CONSULTING
44 Rue du Tivoli 67000 Strasbourg

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