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En plus des enseignements généraux (français, langue vivante étrangère, économie, droit, management), la formation comporte des enseignements professionnels :•gestion de clientèles ( 5 heures hebdomadaire en 1re et 2e (...)
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Enseignements professionnels un approfondissement est prévu, au choix, en applications industrielles ou domestiques. - Électrotechnique : lois fondamentales du courant continu et alternatif, des machines électriques (...)
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Lois fondamentales pression - débit - puissance - vitesse de l'huile hydrostatique. hydrodynamique - diamètre des tuyauteries.les circuits circuits ouverts - circuits fermés.les huiles caractéristiques - filtration - (...)
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Enseignements professionnels - gestion administrative des relations externes avec les fournisseurs et sous-traitants, les clients et les usagers, les partenaires (banques, administrations etc)- gestion (...)
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- environnement du client en hôtellerie et restauration (73 heures 30) : marketing des services et servuction, gestion de la relation client, marketing avancé - équipes et relations humaines en hôtellerie et (...)
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Séquence 1 : manager l'équipe de sécurité - participer à la sélection des agents - organiser l'accueil d'un nouvel agent - assurer la formation des agents et transmettre les savoirs - motiver l'équipe - organiser des (...)
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28 h hebdomadaires. en plus des enseignements généraux (langue étrangère, le droit, l'économie), des enseignements facultatifs peuvent être choisis : langue vivante, aide au partenariat et recherche documentaire. la (...)
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