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Compétences générales sur l'environnement juridique du secteur de l'assurance et de l'opération d'assurance, sur la relation avec le client et sur la lutte contre le blanchiment. compétences techniques sur les (...)
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Réglementation, définitions générales, comprendre la méthode haccp à l'intérieur de l'entreprise, les objectifs : garantir la mise en place des mesures d'hygiène permettant d'assurer la bonne sécurité des aliments, contrôle (...)
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Savoirs généraux : 1. marché de l'assurance. 2. entreprises d'assurances. 3. opération d'assurance. 4. différentes catégories d'assurances. 5. droit des assurances. 6. intermédiation en assurance. 7. relation clients et (...)
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Ccp1 - assurer l'administration des ventes. traiter les commandes du devis jusqu'au règlement de la facture. assurer le suivi de la relation clientèle en français et en anglais. prévenir et gérer les (...)
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Ccp3 - contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle. accueillir et renseigner les visiteurs en français et en anglais lors de manifestations commerciales. réaliser une opération de prospection (...)
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Rappel réglementaire et enjeux du plan de maîtrise sanitaire (pms) : la réglementation 178 2002 /852 2004 /853 2004. place du pms dans la réglementation relative à la sécurité des aliments. le plan haccp. microbiologie (...)
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Identifier les grands principes de la réglementation en relation avec la restauration commerciale : -identifier les fondamentaux de la réglementation communautaire et nationale (ciblée restauration commerciale) (...)
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