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Partie théorie : - l'hygiène, la propreté, la sécurité, les obligations règlementaires, la sécurité. - les différents profils de clientes. - les secrets d'une pose réussie, les erreurs à éviter. - la stratégie commerciale (...)

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Compréhension orale, - production orale, - compréhension de l'écrit, - production écrite, - communication interactive (oral / écrit), - correction linguistique : étendue et maîtrise de la langue, - interculturalité : (...)

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Participation à la vie de la structure : - accueillir des publics - participer au fonctionnement de la structure - prendre en compte la structure dans son environnement local conception d'un projet d'animation de (...)

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A l'issue de la formation le stagiaire aura une bonne connaissance et maîtrise des logiciels word, excel, power point et outlook : - saisir et mettre en forma tout document administratif et commercial avec word (...)

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La formation théorique elle est axée sur l'apprentissage des règles de conduite et des bons comportements en matière de sécurité routière. elle comprend des leçons théoriques et des tests. la formation pratique elle est axée (...)

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Des périodes alternées de formation en centre et en entreprise des temps de formation spécifiques, énumérés ci-dessous, doivent obligatoirement être proposés : - (re) motiver / développer sa confiance / valoriser ses (...)

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