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La formation est dispensée dans le but d'acquérir les compétences et le diplôme nécessaires à l'exercice de la fonction de conseiller funéraire exigible par le décret n° 2012-608 du 30 avril 2012 et selon les modalités de (...)

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Connaissances administratives : 7h. hygiène et sécurité: 7h. législation et réglementation: 35h. psychologie du deuil: 14h. produits, services et conseils à la vente, réglementation commerciale: 42h. conception et (...)

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Contenu : 10 parties : 1.introduction. a.l'image et la communication : explication de l'importance de l'image dans notre société. la maitrise de son image accroit la confiance en soi et permet d'être à l'aise face aux (...)

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