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Connaitre les principes et concepts d'une démarche qualité : le vocabulaire, les mots clés, l'historique, les concepts et les notions fondamentales. disposer d'une vision pragmatique et simple de la norme iso 9001 : la (...)

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Présentation de l'interface de powerpoint 2013 - présenter les différents éléments de la fenêtre (barres d'outils d'accès rapide, le ruban, les onglets...). - découvrir la philosophie et les capacités de powerpoint. - créer (...)

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Maîtriser les concepts de la qualité. -concepts et vocabulaire qualité. -vision globale du système de management de la qualité. -la fonction d'assistant qualité dans le système de management de la qualité. -principales (...)

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