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Les bénéfices attendues de l'externalisation : savoir les formuler et solliciter la contribution maximale des prestataires consultés définir précisément le périmètre de la prestation objet de la consultation : données clés (...)

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Connaître le contexte de la révision de l'en 9100 : objectifs, situation internationale, calendrier d'application. faire le point sur la structure hls : structure de niveau supérieur commune aux normes de systèmes de (...)

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Analyser son image - comment se perçoit-on en tant que manager et quelle image dégage-t-on ? - comment améliorer son image et sa communication ? - quel est l'impact de la première impression ? identifier son propre mode (...)

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