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Outils d'identification des besoins d'accompagnement outil 1 : typologie des changements en entreprise - clarifier les types de changements - mesurer l'impact du changement avec une liste de questions clés (...)
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Réussir vos inclusions, dans chaque phase importante de votre intervention - prendre soin de la dynamique de groupe : prévenir grâce au bilan de fonctionnement et »soigner » quand il le faut grâce à la réunion de (...)
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Définir ce qu'est un réseau professionnel - tout le monde a un réseau : vrai ou faux - Étudier le réseau relationnel - prendre la mesure de la place de l'échange et des valeurs communes dans les réseaux - définir réseau (...)
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Appréhender les mécanismes du conflit et les principes de la médiation comprendre les sources et les mécanismes d'un conflit - reconnaître les différentes formes et les sources des conflits - repérer les comportements (...)
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