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Introduction et généralités : - définitions: gestion des services, service, acteur - historique et contexte des bonnes pratiques - notions de gouvernance.le cycle de vie des services - processus, fonctions et rôles - (...)
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Definir et conduire une strategie pour son entreprise - 16 heures intégrer un guide pour identifier et formaliser le cadre de références fondamental de l'entreprise comprendre comment l'éthique, l'histoire et la culture (...)
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Accueil et présentation de la formation bilan des connaissances relatives : aux réglementations spécifiques aux transports et à la sécuritéaux techniques et comportement en conduite : conduite libre accompagnée (...)
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Période d'intégration : accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation. module 1. maintenir (...)
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540 heures répartis en 4 modules. conseil et expertise a visée socio-éducative dans les domaines de la vie quotidienne. intervention sociale. communication professionnelle. implication dans les dynamiques (...)
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1 - vous, l'équipe, le projet, l'étude commerciale (3h30). Être en capacité de valider l'adéquation homme/projet. comprendre l'importance d'avoir une vision entrepreneuriale en plus d'un projet, d'avoir une stratégie, (...)
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