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Intégration, cohésion, découverte de potentiel. construire les bases en anglais. anglais des métiers. préparation au toeic. réussir son entretien de recrutement en anglais.
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Formation théorique & pratique: -les textes réglementaires (arrêté du 22 octobre 1969, arrêté du 2 août 1977 modifié, arrêté du 24 mars 1982 modifié). -la hiérarchie des arrêtes, dtu. -les certificats de conformité. -les (...)
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Anglais secrétariat : l'accueil -se présenter, présenter son métier et son entreprise -accueillir, renseigner et faire patienter un visiteur -gérer les conflits le téléphone : - téléphoner en anglais avec aisance - (...)
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L'accueil : -se présenter, présenter son métier et son entreprise -accueillir, renseigner et faire patienter un visiteur -gérer les conflits le téléphone : -téléphoner en anglais avec aisance -connaitre les formules de base (...)
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