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Module 1 - accueil et positionnement - accueil des participants : presentation des acteurs socio-economiques de l'action statut du stagiaire de la formation professionnelle (droits et obligations) exercices de (...)
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Environnement professionnel - les métiers de l'accueil touristique : réceptionniste d'hôtel, agent d'accueil touristique typologie du tourisme : les formes traditionnelles et les nouvelles activités touristiques les (...)
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Accueil et positionnement - découverte du métier - appréhender toutes les étapes du parcours de formation. s'impliquer dans un groupe, identifier ses interlocuteurs, comprendre et adhérer au statut de stagiaires de la (...)
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