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Module 1 - maîtriser les bases d'un message efficace et les spécificités de la communication écrite construire un message efficace - définir son objectif - identifier et connaître son destinataire - appréhender les (...)
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Poser le cadre de la communication - définir la notion de "communication" - mesurer l'importance de soigner son discours - lier discours et image de soi - soigner la relation avec son interlocuteur - connaître les (...)
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S'approprier les clés d'un questionnaire réussi -rôle et exigences d'un questionnaire : sources de biais et impact sur les résultats de l'étude. -définir et analyser des informations : traduire la problématique marketing (...)
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Se préparer efficacement pour maîtriser son trac en public déterminer son objectif principal et identifier les messages essentiels. hiérarchiser l'argumentation de son intervention. la technique de la respiration (...)
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