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Module d'adaptation : marketing ; informatique environnement de e-commerce :droit de l'internet - economie des tic - e-supply chain management - techniques rédactionnelles appliquées au web e-commerce e-marketing : (...)
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Afin de donner une véritable assise au processus de professionnalisation de l'encadrement dans le secteur social et médico-social, il nous paraît primordial d'ancrer la formation des futurs cadres dans une démarche de (...)
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Méthodologie de projet, s'accorder pour agir ensemble : formaliser les enjeux méthodologie de projet : les différentes étapes d'un projet de formation-action intégré à la démarche de prévention de l'établissement. risques (...)
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Module 1 - développer la dynamique commerciale d'un univers marchand : organiser le marchandisage du rayon et des produits - gérer les stocks et garantir la présence des assortiments permanents et saisonniers (...)
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Fondamentaux de sécurité : Évacuation des occupants. accessibilité et mise en service des moyens de secours. principes généraux (déclinaison du règlement) de sécurité . l'action face à différents contextes : - évacuation des (...)
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Module 1 - vendre et négocier en face à face des produits et prestations de services : mener un entretien de vente et de négociation de produits et de prestations de services en situation de face à face pour réaliser (...)
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Conformes au référentiel du diplôme, les disciplines sont les suivantes : - gestion de la relation client (grc) : accueil / conseil vente / animation / accompagnement - gestion de l'information touristique : (...)
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Gerer les personnes ? encadrer et animer une équipe ? organiser et assurer le fonctionnement d'une unité ? organiser et assurer la gestion opérationnelle des ressources humaines et la gestion prévisionnelle des (...)
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