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Les techniques de vente : 21 heures / personne s'approprier les étapes d'un entretien vente optimiser l'accueil du client découvrir les besoins et les motivations d'achat du client proposer une offre adaptée (...)
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La conception, lanimation et lévaluation dune formation. (2 jours) rôle et comportements du formateur. présentation et comparaison des différentes pédagogies adaptées à ladulte. cerner le contenu, le niveau et les (...)
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