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Les mécanismes du conflit les différents types de conflits les étapes de l'émergence d'un conflit les enjeux d'un conflit la distinction entre malentendu, désaccord et conflit l'analyse et la résolution de problèmes (...)
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Le stress - définitions - les types de stress - les facteurs du stress - répercussions physiques et psychologiques - le stress au travail - définitions - facteurs de stress au travail - le burn out - faire face aux (...)
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Les principales disciplines de la formation: -stratégie rh -administration du personnel -droit du travail -gestion prévisionnelle des emplois et des compétences -gestion et informatisation de la paie -diagnostic social (...)
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