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Période d'intégration : accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation. module 1. remettre (...)

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Période d'intégration : accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation. module 1. Équiper (...)

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Modules d'enseignements généraux : 1/ atelier de raisonnement logique : batterie d'exercices proposés et animés par le formateur pour mieux appréhender ses propres techniques d'apprentissage 2/ comportement et (...)

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Communication professionnelle - relation clientèle70 heures. l'accueil du client. la prise de rendez-vous en face à face et/ou à distance. l'entretien commercial. le traitement des réclamations en face à face et/ou à (...)

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Définir la stratégie numérique de sa marque . choisir le positionnement de sa marque selon les réseaux. . définir ses buts, ses objectifs, ses cibles. . mettre en place des partenariats numériques. . développer des (...)

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