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Découvrir les processus d'apprentissage avec les neurosciences - identifier les opérations mentales nécessaires à tout apprentissage - mobiliser ses connaissances à cerveau total - développer son agilité sensorielle (...)
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B.i.m. vs d.a.o. / les formats. présentation d'archicad. les fondamentaux, les vues nommées. création d'un nouveau projet. - atelier : observations sur les répercutions dans le cartouche d'une présentation. - atelier : (...)
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Communication professionnelle - relation clientèle70 heures. l'accueil du client. la prise de rendez-vous en face à face et/ou à distance. l'entretien commercial. le traitement des réclamations en face à face et/ou à (...)
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Matières. cu 1 : interconnexion infrastructures opératoires 35:00. module 1 - généralités. module 2 - fonctionnement d'une ligne téléphonique. module 3 - interventions en central téléphonique - généralités. module 4 - (...)
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Introduction la définition dun marché public. identification des acteurs. la mise en pratique du vocabulaire spécifique aux marchés publics. négociation avec mise en concurrence et sans concurrence. 1. le fonctionnement (...)
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