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Agent/agente-de-maîtrise (28710)
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Négocier avec une approche stratégique -recueillir les informations stratégiques : besoins, enjeux, problématiques d'achat du client. -atelier : stratégies et tactiques des clients difficiles. -connaître et anticiper les (...)


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Bien préparer sa négociation -faire le point sur ses pratiques. -recueillir les informations clients : contexte, besoins, motivations. -construire sa grille de préparation. -définir sa stratégie, sa marge de manoeuvre, (...)


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Diagnostiquer son style de négociation -connaître et maîtriser les 4 principes fondamentaux de la négociation raisonnée selon ury et fischer. -prendre conscience de son style de négociation, de ses points forts et axes (...)


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