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1ère année : accueil : techniques d'accueil des propriétaires et éleveurs. techniques de ventes anatomie : etude scientifique des organes des espèces domestiques (animaux de compagnie, animaux de rente, équidés et nac). (...)
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1. la présentationprésentation et attentes des participants2. la communication appliquée au travail en équipeles bases et obstacles de la communicationpratique de l'écoute activenotion de cadre de référencele traitement (...)
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Métiers - Commerce interentreprises
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