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Connaître le contexte de la révision de l'iso 9001 : panorama économique et objectifs. comprendre l'articulation des 10 chapitres de la hls (high level structure) : structure de niveau supérieur, commune aux normes de (...)
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C1-assurer les contrôles de sécurité avant, pendant et après le transport de marchandises c2-conduire et manuvrer en sécurité, de manière écologique et économique, un porteur dune masse en charge maximale admissible (...)
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Parcours prequalifiant : accompagner le stagiaire dans la mise en uvre de son projet de qualification professionnelle réactualiser les connaissances de base et acquérir des connaissances professionnelles en vue de (...)
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Module 1 : communiquer efficacement développer une attitude positive dans sa communication module 2 : développer la relation client transformer toute relation client en un acte commercial module 3 : manager son équipe (...)
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