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Partie 1:prendre conscience des enjeux de la mission "accueil" / "relation client" identifier les enjeux en termes d'image et d'efficacité:l'importance du premier contact restituer la mission "accueil" dans (...)
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Période d'intégration. accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, adaptation du parcours de formation (1 semaine). module 1. effectuer l'entretien périodique et (...)
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Période d'intégration. accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, adaptation du parcours de formation (1 semaine). module 1. effectuer l'entretien périodique et (...)
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Répertorier les obligations légales concernant l'utilisation des ponts roulants - connaître toutes les conditions requises pour utiliser un pont, connaître des exemples de la jurisprudence où sa responsabilité pénale (...)
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ThÉorie - réglementation applicable aux grues mobiles - rôles et responsabilités de chacun - classification, caractéristiques principales et différents mécanismes des grues mobiles - fonctionnement des organes de service (...)
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Les instances de prevention et les obligations generales les différences instances gérant la sécurité du travail ; la responsabilité pénale du conducteur de chariot ; les conditions d'utilisation des chariots élévateurs ; (...)
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Rappel des définitions grandeurs physiques phénomènes physique diagramme enthalpique cycle thermodynamique la compression la condensation la détente l'évaporation performances de la machine le cop l'eer diagramme de (...)
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Séance introductive en amphithéâtre :- présentation de l'équipe, des objectifs, de l'apport de sa discipline pour le projet, de l'organisation, (cours et enseignements dirigés). chacun des enseignants explique ses buts (...)
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Présentation du rccsp : - contexte d'émergence, structuration et logique, utilisations possibles par les différents acteurs- illustration de l'usage possible du rccsp en prenant appui sur une situation de la vie (...)
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