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Entraîner sa flexibilité pour accroître son impact personnel outil 1 : les présupposés de base de la communication - comprendre et intégrer ces présupposés - Évoluer dans un cadre relationnel constructif et coopératif outil (...)
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Maîtriser les fondamentaux de l'analyse transactionnelle (at) inventorier les principaux concepts et définir leur interaction - investiguer les différents champs d'utilisation de l'at : origine, historique, (...)
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Mettre en place l'outil de comptabilité analytique adéquat dans une activité de services les méthodes traditionnelles - coûts directs, coûts complets - limites de ces méthodes la méthode abc des coûts à base d'activités - (...)
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