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Métiers Offres de formation
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Savoir se présenter, accueillir : présenter des services, des employés, sa fonction, répondre à la demande de renseignements. faire patienter un visiteur. utiliser des expressions utiles et des propos échangés. (...)
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Savoir se présenter, se décrire savoir poser des questions y répondre dans les situations courantes du quotidien savoir communiquer, comprendre et se faire comprendre, dans toutes les situations du quotidien présenter (...)
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Domaine professionnel : unité 1 : prise en charge de l'enfant à domicile unité 2 : accompagnement éducatif de l'enfant unité 3 : services à l'usager domaines gÉnÉraux : - français - histoire-géographie - mathématiques - (...)
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Mettre en œuvre les techniques et gestes professionnels dans l'aide à la toilette, à l'habillage, à l'alimentation et aux déplacements connaître les publics et les pathologies nécessitant une aide aux déplacements aider la (...)
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Alimentation, - hygiène des locaux, - entretien du linge, - rôle de l'agent dans son environnement, - aide aux soins corporels, - psychopathologie et psycho-gériatrie liées à l'âge, - relation et communication - (...)
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Méthode : alternance d'exposés théoriques en assemblée plénière et d'échanges en petits groupes discussions menées en grand groupe par le formateur qui pose des situations problèmes et construit par le dialogue une réponse (...)
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Domaine professionnel maîtrise de savoir-faire professionnels pratiques et technologiques pour une production de qualité en : domaine transversal développement des capacités permettant d'optimiser la rentabilité de (...)
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Initiation windows - l'environnement windows - l'explorateur - la fonction copier/coller - exercices messagerie - présentation - adresse mail - carnet d'adresses - messages word - présentation - alignements - tableaux (...)
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Accueil, présentation de la formation, complétude des dossiers administratifs - les techniques de vente en magasin - l'approche relationnelle et la découverte client - la gestion des conflits - les indicateurs (...)
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Alternance d'apports théoriques et pratiques. travaux dirigés – travaux de groupe. entraînements et mises en situation. stages d'observation et d'application en entreprises et/ou organismes de formation. les thématiques (...)
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