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Certificat de compétences en entreprise (CCE) : Parcours Devenir Animateur qualité 2021

Une formation complète et opérationnelle à la mise en place et l'animation d'une démarche qualité dans l'entreprise. Être capable de mettre en place une démarche conforme à l'iso 9001 v2015. maîtriser la pratique au (...)

CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE ROCHEFORT ET SAINTONGE
CCIRS Antenne de Saintes – 18 Bd Guillet Maillet 17100 Saintes

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Certificat de compétences en entreprise (CCE) Développer la qualité au service du client

Nature de l'action : se doter de connaissances, méthodes et outils pour - diagnostiquer les besoins, les demandes, les réclamations du client afin de pouvoir y répondre avec efficacité. - ecouter pour répondre au (...)

CAMPUS DU LAC
10 rue René Cassin 33071 Bordeaux

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Certificat de compétences en entreprise (CCE) : développer la qualité au service du client - 2021

• diagnostiquer les besoins, les demandes, les réclamations du client afin de pouvoir y répondre avec efficacité • ecouter pour répondre au client • suivre ses clients et évaluer les solutions apportées pour en mesurer (...)

CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE ROCHEFORT ET SAINTONGE
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Performance commerciale - Développer la qualité au service du client - Certificat de Compétences en Entreprises (CCE)

• diagnostiquer les besoins, les demandes, les réclamations du client afin de pouvoir y répondre avec efficacité. • ecouter pour répondre au client. • suivre ses clients et évaluer les solutions apportées pour en mesurer (...)

CCI BAYONNE- CENTRE CONSULAIRE FORMATION
50-51, allées Marines 64100 Bayonne

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Parcours de formation préparant au Certificat de Compétences en Entreprise Développer la qualité au service du client

Diagnostiquer les besoins, les demandes, les réclamations du client afin de pouvoir y répondre avec efficacité. ecouter pour répondre au client suivre ses clients et évaluer les solutions apportées pour en mesurer (...)

SUD MANAGEMENT ENTREPRISES
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Développez la qualité dans vos relations clients

Mettre en oeuvre le sens de l'écoute mettre en oeuvre l'esprit de service etre réactif face à la diversité des demandes vous adapter au profil de vos interlocuteurs enrichir la qualité de vos relations clients consolider (...)

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Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle (Apprentissage possible)

Analyser la situation financière d'un client, apprécier les risques, mener des négociations, faire une offre adaptée de produits bancaires et d'assurance, vendre, telles sont les missions des chargés d'affaires et (...)

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IUT de Poitiers-Châtellerault-Niort Pôle Universitaire de Niort 79000 Niort

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UNIVERSITÉ DE POITIERS - INSTITUT UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE DE POITIERS - SITE DE NIORT
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Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle (Apprentissage possible)

Accueil et communication avec un client ou un prospect de la banque physiquement présent ou à distanceréalisation des opérations bancaires entrant dans son champ d'actionrecueil des informations qui permettent la (...)

CFA METIERS COMMERCIAUX ET FINANCIERS D'AQUITAINE
IUT de Bordeaux - Site de Bordeaux-Gradignan 15 rue Naudet CS 10207 33175 Gradignan

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