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Gestion des clients et des réclamations

Gérer l'insatisfaction client et transformer le pépin en pépite ! - mesurer et catégoriser les réclamations pour mieux y répondre - adopter le bon positionnement pour préserver la relation client - désamorcer une situation (...)

CCI de Maine et Loire
132 avenue de Lattre de Tassigny CS 60026 49006 Angers

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Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance

Archi-Med
355 avenue du Général Patton 49066 Angers

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INFREP Le Mans
31 allée vieux Saint Louis 53000 Laval

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BACF
4 rue du Bois Joli 44200 Nantes

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7 rue de Belle Ile 72190 Coulaines

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355 avenue du Général Patton 49066 Angers

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