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Au sein d'un outsourcer ou d'un centre d'appel intégré, le superviseur de relation client à distance organise l'activité d'une équipe de conseillers client à distance : transmission des consignes, information sur les (...)
AFPA Normandie - Centre de Formation Le Havre
3 rue Maximilien de Robespierre 76610 Le Havre
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Au sein d'un outsourcer ou d'un centre d'appel intégré, le superviseur de relation client à distance organise l'activité d'une équipe de conseillers client à distance : transmission des consignes, information sur les (...)
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Au sein d'un outsourcer ou d'un centre d'appel intégré, le superviseur de relation client à distance organise l'activité d'une équipe de conseillers client à distance : transmission des consignes, information sur les (...)
AFPA Normandie - Centre de Formation de Rouen St-Etienne-du-Rouvray
135 rue du Madrillet 76800 Saint-Étienne-du-Rouvray
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135 rue du Madrillet 76800 Saint-Étienne-du-Rouvray
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L'activité du titulaire du brevet de technicien supérieur négociation et digitalisation de la relation client (ndrc) s'inscrit dans un contexte de mutations profondes et permanentes des métiers commerciaux, liées (...)
Alternancia - Antenne Le Havre
68 boulevard Jules Durand 76610 Le Havre
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Acquérir un esprit et une démarche mercatique, une culture économique, commerciale, industrielle et des approches méthodologiques centrées sur la clientèle, les marchés et les produits. etre capable de communiquer avec le (...)
Masseno - ISPN Rouen
11 rue Marie Jean-Antoine Condorcet 76300 Sotteville-lès-Rouen
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