Les certificats de qualifications professionnelles (CQP)

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CQP Vendeur-interne

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  • Objectifs généraux

    Valoriser les savoir-faire ; former des professionnels qualifiés.

  • Accessibilité par formation continue : oui

  • Accessibilité par contrat de professionnalisation : oui

  • Accessibilité par la VAE : oui

  • Commentaires publics, pré-requis

    Salariés de moins de 26 ans dans le cadre du contrat de professionnalisation. Salariés de plus de 26 ans ayant une expérience du métier dans une autre branche? Salariés déjà en poste au sein d'un agence.

  • Débouchés

    Le vendeur interne prend en charge le client à l'agence ou au téléphone en l'accueillant, en identifiant son besoin, en analysant sa demande, en lui faisant une proposition cohérente et en concluant la vente.

  • Financements

    Intergros.

  • Contenu de la formation

    Connaissance du secteur et de l'entreprise. techniques et produits. Mercatique, communication, accueil et vente. Entretien commercial. Gestion commerciale en agence. Hygiène et sécurité.

  • Durée de la formation

    441 (comptoir) ou 490 heures (cuisine, salle d'exposition, libre service) sur 12 mois.