Effectue le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux, ...), selon les règles de sécurité et la réglementation.
Peut conseiller, former et assister les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance, ...).
Peut assembler ou intégrer un équipement (configurations standards ou spécifiques, ...).
Peut coordonner une équipe.
Appellations
- Assistant / Assistante sur site informatique
- Support technique hot line en informatique
- Superviseur / Superviseuse hot line en informatique
- Agent / Agente de maintenance sur systèmes d'impression et de reprographie
- Technicien / Technicienne de maintenance de réseaux télématiques
- Technicien / Technicienne de maintenance en monétique
- Technicien / Technicienne support en bureautique
- Responsable centre d'appels en maintenance informatique
- Responsable micro-informatique
- Technicien / Technicienne de maintenance en micro-informatique
- Superviseur / Superviseuse help desk en informatique
- Agent / Agente de maintenance de machines de bureau
- Technicien / Technicienne de hot line en informatique
- Agent / Agente de maintenance en bureautique
- Technicien / Technicienne en micro-informatique et réseaux
- Installateur / Installatrice de matériels de reprographie
- Support aux utilisateurs en informatique
- Correspondant / Correspondante micro-informatique
- Technicien / Technicienne de maintenance de systèmes informatiques
- Technicien / Technicienne de maintenance de réseaux informatiques
- Technicien / Technicienne en micro-informatique et bureautique
- Technicien / Technicienne de help desk en informatique
- Technicien / Technicienne de Service Après-Vente -SAV- en bureautique
- Technicien / Technicienne de maintenance en bureautique
- Agent / Agente de maintenance en informatique
- Technicien / Technicienne de maintenance en matériel de bureau
- Agent / Agente de maintenance de matériels de reprographie
- Agent / Agente de maintenance sur télécopieurs
- Technicien / Technicienne de maintenance en microsystèmes informatiques
- Technicien / Technicienne de maintenance en matériels informatiques
- Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
- Chef d'équipe de help desk en informatique
- Technicien / Technicienne en téléassistance en informatique
- Technicien / Technicienne en réseau local informatique
- Dépanneur / Dépanneuse en micro-informatique grand public
- Technicien / Technicienne support en systèmes téléinformatiques
- Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique
- Assistant / Assistante micro-informatique
- Installateur dépanneur / Installatrice dépanneuse en informatique
- Technicien / Technicienne support de proximité en informatique
- Technicien / Technicienne d'assistance à la clientèle en informatique
- Technicien / Technicienne de Service Après-Vente -SAV- en informatique