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L'Elément Humain® - Niveau 2

Optimiser la performance collective dans des contextes de changement mesurer votre capacité à travailler avec d'autres prendre des décisions pérennes en groupe vous organiser en équipe performante et intégrer les outils (...)

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Relation Client - Fondamentaux du management de superviseur de centre de contact

Passer de la posture de manager opérationnel à manager de managers en centre de contact : · savoir piloter une équipe en relation directe avec le client · motiver ses équipes à fidéliser les clients · utiliser l'approche (...)

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Communication et management

Être capable de : 1. rappeler les comportements et attitudes à mettre en oeuvre pour une communication de qualité, 2. identifier les outils et méthodes qui favorisent des relations saines et constructives, 3. s'adapter (...)

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Bloc 5 Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement d'une structure de formation (titre de Responsable Projets et Ingénierie en Formation)

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Cafoc de Bordeaux - 3 Terrasse Front du Médoc - To 33000 Bordeaux

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Développer ses compétences comportementales et commerciales

Adopter les comportements et attitudes attendus dans une situation donnée et développer son intelligence situationnelle s'adapter à des situations variées et à ajuster ses comportements en fonction des caractéristiques (...)

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Remise à niveau SSIAP 1 - Agent des services de sécurité incendie et d'assistance à personnes + MAC CQP agent de prévention et de sécurité + Sauveteur Secouriste du Travail - SST + Habilitation Electrique H0-B0

Ssiap 1 - remettre à niveau les connaissances théoriques et pratiques nécessaires en vue d'exercer la fonction d'agent des services de sécurité incendie et d'assistance à personnes comme exigé par la réglementation. mac (...)

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CQP agent de prévention et de sécurité + Remise à niveau SSIAP 2 - Chef d'équipe des services de sécurité incendie et d'asssitance à personnes + Remise à Niveau SSIAP 3 - Chef de Service Sécurité Incendie

* cqp aps : acquérir les connaissances théoriques et pratiques en vue d'obtenir l'aptitude professionnelle nécessaire pour exercer les activités de sécurité privée objet du livre vi du code de sécurité intérieur. * remise (...)

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