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Accompagner le client/usager tout au long du processus commercial de la phase de prospection à celle de fidélisation : conseils, veille, devis, contacts, visites, prospection, négociation, vente-achat, suivi et (...)
GRETA du Calvados
Lycée Salvador Allende rue Guyon de Guercheville 14200 Hérouville-Saint-Clair
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Maîtriser l'action de conseil en produits bancaires, financiers et d'assurance auprès de la clientèle de particuliers comme de professionnels. conjuguer quotidiennement le 100% multicanal et une relation 100% humaine. (...)
Ecole Supérieure des Services
4 rue des Mouettes 14000 Caen
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Maîtriser l'action de conseil en produits bancaires, financiers et d'assurance auprès de la clientèle de particuliers comme de professionnels. conjuguer quotidiennement le 100% multicanal et une relation 100% humaine. (...)
Ecole Supérieure des Services
4 rue des Mouettes 14000 Caen
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Maîtriser l'action de conseil en produits bancaires, financiers et d'assurance auprès de la clientèle de particuliers comme de professionnels. conjuguer quotidiennement le 100% multicanal et une relation 100% humaine. (...)
Ecole Supérieure des Services aux Entreprises
4 rue des Mouettes 14000 Caen
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A l'issue de la formation, les participants seront capables de : -prospecter et développer de nouveaux clients. -savoir écouter -connaître les bases du langage non verbal et de la psychologie de la vente -connaître et (...)
EPRH
1 rue du Bocage 14460 Colombelles
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A l'issue de la formation, les participants seront capables de : -prospecter et développer de nouveaux clients. -savoir écouter -connaître les bases du langage non verbal et de la psychologie de la vente -connaître et (...)
EPRH
1 rue du Bocage 14460 Colombelles
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Former des collaborateurs travaillant en agence bancaire, sur la fonction de conseiller gestionnaire de clientèle sur le marché des particuliers, aussi appelé chargé de clientèle particuliers, conseiller financier ou (...)
Université de Caen Normandie - Ecole Universitaire de Management - Pôle Banque Finance Assurance
Campus 4 19 rue Claude Bloch 14000 Caen
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Au sein d'un outsourcer ou d'un centre d'appel intégré, le superviseur de relation client à distance organise l'activité d'une équipe de conseillers client à distance : transmission des consignes, information sur les (...)
AFPA Normandie - Centre de Formation de Caen
Rue de Rosel BP 15361 14053 Caen
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